Όροι Αποστολών & Χρήσης

Όροι Αποστολών

1 – Εφαρμογή

1.1 Αυτοί οι Όροι ισχύουν για τη μεταφορά Αποστολών που προέρχονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση, και μεταξύ και εντός των χωρών και εδαφικών περιοχών της Ευρωπαϊκής Ένωσης

1.2 Η διεθνής μεταφορά μιας Αποστολής αεροπορικώς υπόκειται στη Σύμβαση του Μόντρεαλ ή στη Σύμβαση της Βαρσοβίας, όπου εφαρμόζονται. Η διεθνής μεταφορά μιας Αποστολής οδικώς υπόκειται στην CMR, όπου εφαρμόζεται.

1.3 Ο Αποστολέας, παραδίδοντας μία Αποστολή στη Demataki.gr, συμφωνεί με τους Όρους που ισχύουν εκείνη τη χρονική στιγμή. Η Demataki.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιεί, ή να συμπληρώνει μονομερώς αυτούς τους Όρους σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή.

1.4 Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ των παρόντων Όρων και οποιουδήποτε άλλου εγγράφου διαμετακόμισης της Demataki.gr, όπου συμπεριλαμβάνονται οι όροι και οι προϋποθέσεις οποιασδήποτε Φορτωτική Αερομεταφοράς, δήλωσης ή σήμανσης αποστολής, οι παρόντες Όροι υπερισχύουν στον βαθμό στον οποίο δεν έρχονται σε σύγκρουση με την ισχύουσα Σύμβαση(εις) ή άλλους υποχρεωτικά εφαρμοστέους νόμους, όπου συμπεριλαμβάνονται οι εφαρμοστέες τοπικές ταχυδρομικές ρυθμίσεις.

1.5 Οι Υπηρεσίες οι οποίες διατίθενται μπορεί να τροποποιούνται ή να αναστέλλονται από τη Demataki.gr κατά καιρούς. Τέτοια τροποποίηση ή αναστολή ισχύει για Αποστολές που παραδίδονται στη Demataki.gr μετά την ημερομηνία αυτή.

1.6 Στους παρόντες Όρους, όλες οι αποφάσεις της Demataki.gr λαμβάνονται κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Demataki.gr, και το «όπου συμπεριλαμβάνονται» σημαίνει «όπου συμπεριλαμβάνονται, αλλά δεν περιορίζονται σε», εκτός εάν ρητώς αναφέρεται διαφορετικά.

2 – Ορισμοί

Ως «Φορτωτική Αερομεταφοράς» ή «Φορτωτική» νοείται οποιοδήποτε δελτίο αποστολής, δήλωση, σημείωμα παραλαβής, ετικέτα, σφραγίδα, ηλεκτρονική καταχώρηση ή παρόμοιο είδος που χρησιμοποιείται στο σύστημα μεταφοράς της Demataki.gr για να ξεκινήσει η κίνηση μιας Αποστολής.

Ως «Εργάσιμη ημέρα» νοείται κάθε ημέρα κατά την οποία οι επιχειρήσεις στη χώρα ή την περιοχή προέλευσης ή στη χώρα ή την περιοχή προορισμού είναι ανοιχτές για συναλλαγές. Οι εργάσιμες ημέρες και οι αργίες ενδέχεται να διαφέρουν ανά χώρα, επικράτεια ή περιοχή. Επικοινωνήστε με τη Demataki.gr για δεσμεύσεις παράδοσης που ενδέχεται να επηρεάζονται.

Ως «Χρεώσεις» νοούνται Χρεώσεις Μεταφοράς και οποιεσδήποτε άλλες χρεώσεις ή επιβαρύνσεις που προσδιορίζονται ή επιβάλλονται κατά καιρούς σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, όπου συμπεριλαμβάνονται καύσιμα και άλλες επιβαρύνσεις, πρόσθετα τέλη εκτελωνισμού, πρόσθετες χρεώσεις, χρεώσεις για Αυξημένη Ευθύνη ή Ασφάλεια χρεώσεις επιστροφής, τέλη ειδικής διαχείρισης, δασμοί και φόροι, επιβαρύνσεις εισαγωγών και εξαγωγών, και άλλα έξοδα που εύλογα υφίστανται από τη Demataki.gr σχετικά με τη μεταφορά μιας Αποστολής.

Ως «CMR» νοείται η Σύμβαση αναφορικά με το Συμβόλαιο για τη Διεθνή Οδική Μεταφορά Εμπορευμάτων του 1956 όπως τροποποιήθηκε το 1978.
Ως «Όροι» νοούνται οι παρόντες όροι και οι προϋποθέσεις μεταφοράς όπως ενημερώνονται κατά καιρούς στην ιστοσελίδα Demataki.gr.
Ως «Συμβάσεις» νοούνται η Σύμβαση της Βαρσοβίας, η Σύμβαση του Μόντρεαλ και η CMR συλλογικά.

Ως «Αυξημένη Ευθύνη» νοείται αυτή η αξία, αν υφίσταται, που αναφέρεται από τον Αποστολέα στη Φορτωτική μεταφοράς και συνιστά το μέγιστο ποσό ευθύνης της Demataki.gr σε περιπτώσεις όπου η Demataki.gr υπέχει ευθύνης βάσει ισχύουσας σύμβασης ή τοπικού δικαίου,σε σχέση με την Αποστολή για την οποία ο Αποστολέας πληρώνει το απαιτούμενο τέλος.

Ως «Ασφάλεια» νοείται αυτή η αξία, που αναφέρεται από τον Αποστολέα στη Φορτωτική μεταφοράς και συνιστά το μέγιστο ποσό ευθύνης της Demataki.gr που αναλαμβάνει τον κίνδυνο σε σχέση με την Αποστολή για την οποία ο Αποστολέας πληρώνει το απαιτούμενο τέλος.
«Διαρροή» έχει την έννοια που ορίζεται στην Ενότητα 5 (Προετοιμασία Αποστολής).

Ως «Σύμβαση του Μόντρεαλ» νοείται η Σύμβαση του Μόντρεαλ της 28ης Μαΐου 1999 και όλα τα μεταγενέστερα ισχύοντα πρωτόκολλα.

Ως «Συσκευασία» νοείται οποιοδήποτε μεμονωμένο δέμα ή τεμάχιο που παραδίδεται από τον αποστολέα στην Demataki.gr προς μεταφορά και γίνεται δεκτό στην Demataki.gr από τον Αποστολέα.

Ως «Απαγορευμένα Είδη» νοούνται τα είδη και οι τύποι των Αποστολών που αναφέρονται στην Ενότητα 8 (Απαγορευμένα Είδη) των παρόντων Όρων.

Ως «Παραλήπτης» νοείται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αναφέρεται στην Φορτωτική μεταφοράς ως παραλήπτης της Αποστολής.

Ως «Παράδοση κατ’ οίκον» νοείται η παράδοση που πραγματοποιείται σε οικία ή ιδιωτική κατοικία, συμπεριλαμβανομένων των τοποθεσιών στις οποίες μια επιχείρηση λειτουργεί από το σπίτι ή/και η παράδοση στην οποία ο Αποστολέας έχει ορίσει τη διεύθυνση παράδοσης ως κατοικία.

Ως «Αποστολέας» νοείται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αναφέρεται στην Φορτωτική μεταφοράς ως ο αποστολέας της Αποστολής.

Ως «Υπηρεσίες» νοούνται οι Υπηρεσίες Μεταφοράς συλλογικά.

Ως «Αποστολή» νοείται ένα ή περισσότερα Δέματα που μεταφέρεται σε μια μόνον Φορτωτική μεταφοράς.

Ως «Χρεώσεις Μεταφοράς» νοούνται τα ποσά που κατά καιρούς ορίζονται για τη μεταφορά μιας Αποστολής από τη Demataki.gr σύμφωνα με τους παρόντες Όρους , εξαιρουμένων άλλων χρεώσεων ή επιβαρύνσεων που μπορούν να εκτιμηθούν ή να επιβληθούν, όπως επιβαρύνσεις καυσίμων, πρόσθετα τέλη υπηρεσιών εκτελωνισμού, πρόσθετες χρεώσεις, χρεώσεις για Αυξημένη Ευθύνη ή Ασφάλεια, ειδικά τέλη χειρισμού, δασμοί και φόροι, επιβαρύνσεις εισαγωγών και εξαγωγών και άλλες επιβαρύνσεις.

Ως «Υπηρεσίες Μεταφοράς» νοούνται οι υπηρεσίες μεταφοράς μιας Αποστολής που προσφέρονται και διεξάγονται από τη Demataki.gr σύμφωνα με τη Φορτωτική Μεταφοράς
«Μοναδικά Είδη» σημαίνει είδη για τα οποία δεν ισχύουν η Αυξημένη Ευθύνη ή Ασφάλεια λόγω της φύσης τους, συμπεριλαμβανομένων πολύτιμων λίθων, πολύτιμων μετάλλων, κοσμημάτων, μη προστατευμένων επίπλων, υαλικών, πορσελάνης, αντικειμένων τέχνης, αντικών, γουνών, συλλεκτικών ειδών, μουσικών οργάνων, σημαντικών εγγράφων, συμπεριλαμβανομένων διαβατηρίων, έξυπνων τηλεφώνων, έξυπνων ρολογιών, ταμπλετών, φορητών υπολογιστών, ηλεκτρονικών οθονών, οθονών πλάσμα, φιλμ, ταινιών, δίσκων, καρτών μνήμης ή οποιωνδήποτε άλλων εμπορευμάτων που φέρουν δεδομένα ή εικόνα.

Ως «Σύμβαση της Βαρσοβίας» νοείται η Σύμβαση της Βαρσοβίας της 12ης Οκτωβρίου 1929, όπως τροποποιήθηκε από το Πρωτόκολλο της Χάγης της 28ης Σεπτεμβρίου 1955 και όλα τα επόμενα ισχύοντα Πρωτόκολλα, όπως επίσης η Σύμβαση της Γκουανταλαχάρα της 18ης Σεπτεμβρίου 1961.

3 – Χρεώσεις

Οι προσφορές που παρέχονται από τη Demataki.gr για χρεώσεις ή υπηρεσίες αποτελούν μόνο εκτιμήσεις, βάσει των πληροφοριών που παρέχονται από τον Αποστολέα. Οι τελικές χρεώσεις και οι υπηρεσίες μπορούν να κυμαίνονται με βάση την επίκαιρη αποστολή που παραδόθηκε και την εφαρμογή αυτών των Όρων. Η Demataki.gr δε θεωρείται υπεύθυνη ούτε θα παρέχεται οποιαδήποτε αναπροσαρμογή, επιστροφή χρημάτων ή πίστωση ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε απόκλισης σε οποιαδήποτε προσφορά Χρέωσης ή Υπηρεσίας που έγινε πριν την παράδοση της Αποστολής και των Χρεώσεων που τιμολογήθηκαν στον πληρωτή. Χρεώσεις που ισχύουν είναι αυτές οι Χρεώσεις που ισχύουν και επιβάλλονται κατά τον χρόνο διεξαγωγής μιας σχετικής συμφωνίας παροχής υπηρεσιών μεταφοράς της Demataki.gr, η οποία υπόκειται στο δικαίωμα της Demataki.gr να αναθεωρεί κατά καιρούς και χωρίς προειδοποίηση τις Χρεώσεις

4.Προσαρμογές Τιμολογίων και Διαστατικό Βάρος (Ογκομετρικό Βάρος).

4.1 Η Demataki.gr χρεώνει είτε για το δηλωμένο βάρος της Αποστολής είτε για το δηλωμένο ογκομετρικό βάρος της Αποστολής, όποιο από τα δύο είναι μεγαλύτερο. Η Demataki.gr μπορεί να ελέγξει το βάρος ή/και τον όγκο ή/και τον αριθμό των τεμαχίων εντός της Αποστολής και, εάν υπερβαίνουν το δηλωμένο βάρος ή/και τον όγκο ή/και τον αριθμό των τεμαχίων, ο Πελάτης συμφωνεί ότι το πραγματικό βάρος της Αποστολής ή/και το πραγματικό ογκομετρικό βάρος της Αποστολής, όποιο από τα δύο είναι μεγαλύτερο, θα χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό των Χρεώσεων της Demataki.gr.

4.2 Η Demataki.gr μπορεί να ελέγχει κάθε Φορτωτική μεταφοράς για να επαληθεύσει την επιλεγμένη Υπηρεσία Μεταφορών, το βάρος της Αποστολής/Πακέτου ή τον αριθμό των πακέτων σε μια Αποστολή. Εάν η Υπηρεσία Μεταφορών που έχει επιλεγεί, το βάρος ή ο αριθμός Δεμάτων που αναφέρονται στη Φορτωτική μεταφοράς είναι λανθασμένα, η Demataki.gr μπορεί να κάνει διορθώσεις στη Φορτωτική μεταφοράς.

4.3 Η Demataki.gr μπορεί να προσαρμόσει το τιμολόγιο και έχει το δικαίωμα να χρεώσει ένα ειδικό τέλος χειρισμού για την πραγματοποίηση διορθώσεων και τροποποιήσεων στη Φορτωτική μεταφοράς. Η μέθοδος(οι) που χρησιμοποιείται(-ούνται) και οι Χρεώσεις που ισχύουν για τη διεξαγωγή τέτοιων διορθώσεων ή προσαρμογών διατίθενται κατόπιν αιτήματος.

5 – Προετοιμασία αποστολής

5.1 Όρια μεγέθους και Βάρους. Οι περιορισμοί μεγέθους και βάρους συσκευασίας και αποστολής κυμαίνονται ανάλογα με τον συνδυασμό χώρας προέλευσης και χώρας προορισμού και ανά Υπηρεσία.

5.2 Αποστολές πολλαπλών τεμαχίων. Δεν υπάρχει περιορισμός σχετικά με το συνολικό βάρος μιας Αποστολής πολλών τεμαχίων υπό την προϋπόθεση ότι κάθε μεμονωμένο Πακέτο στην Αποστολή δεν υπερβαίνει το όριο βάρους ανά Πακέτο που καθορίζεται για τον προορισμό.

5.3 Υπερμεγέθεις Αποστολές. Οι αποστολές που υπερβαίνουν τα ειδικά όρια βάρους της υπηρεσίας που αναφέρονται στις οδηγίες στην Demataki.gr απαιτούν εκ των προτέρων συμφωνία με την Demataki.gr. Η Demataki.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αρνηθεί Συσκευασίες ή Αποστολές τις οποίες θεωρεί ακατάλληλες ή «υπερμεγέθεις», όπως αναφέρεται λεπτομερώς στις οδηγίες στην Demataki.gr

5.4 Συσκευασία. Όλες οι Συσκευασίες πρέπει να προετοιμάζονται και να συσκευάζονται από τον Αποστολέα για ασφαλή μεταφορά σύμφωνα με τη φύση και το μέγεθος των εμπορευμάτων, λαμβάνοντας υπόψη τη συνήθη φροντίδα στον χειρισμό σε ένα περιβάλλον μεταφοράς και διαλογής κόμβου και σύμφωνα με όλες τις ισχύουσες συνθήκες, νόμους, κανονισμούς και κανόνες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που διέπουν την συσκευασία, την σήμανση και την επισήμανση.

5.5 Οποιαδήποτε προϊόντα είναι εύθραυστα λόγω οποιωνδήποτε συνθηκών που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη μεταφορά, όπως αλλαγές θερμοκρασίας ή ατμοσφαιρικής πίεσης, πρέπει να προστατεύονται επαρκώς με τη κατάλληλη συσκευασία από τον Αποστολέα. Η Demataki.gr δεν θεωρείται υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από αλλαγές στη θερμοκρασία ή στην πίεση.

5.6 Η Demataki.gr δεν παρέχει μεταφορά ελεγχόμενης θερμοκρασίας, εκτός αν έχει ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά. Εκτός αν έχει ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά, η Demataki.gr δεν υποχρεούται να προσθέσει ξηρό πάγο σε Αποστολές ή να παρέχει υπηρεσίες ανανέωσης πάγου, παρόλο οποιαδήποτε προφορική ή μονομερούς γραπτής δήλωσης από τον πελάτη ή την Demataki.gr για το αντίθετο. Αν ο Παραλήπτης αρνηθεί μία Συσκευασία ή η Συσκευασία έχει διαρροή, έχει καταστραφεί ή αναδίδει μία οσμή (συλλογικά «Διαρροή»), επιστρέφεται στον Αποστολέα, αν είναι δυνατόν. Αν η Συσκευασία δεν γίνεται δεκτή από τον Αποστολέα, ή δεν μπορεί να επιστραφεί εξαιτίας Διαρροής, ο Αποστολέας είναι υπεύθυνος και συμφωνεί να καταβάλλει το απαραίτητο ποσό και διαφορετικά να αποζημιώσει την Demataki.gr για όλα τα έξοδα, τέλη και δαπάνες που προκύπτουν σε σχέση με τον καθαρισμό και την απόρριψη της Συσκευασίας. Δείτε περαιτέρω Ενότητα 6 (Άρνηση ή Απόρριψη Αποστολών).

5.7 Σήμανση. Αποτελεί ευθύνη του Αποστολέα να ολοκληρώσει κατάλληλα το σύνολο των απαραίτητων λεπτομερειών της Φορτωτικής μεταφοράς. Κάθε Αποστολή πρέπει να φέρει ευδιάκριτη και ανεξίτηλη σήμανση συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και της διεύθυνσης (οδός, πόλη και χώρα), συμπεριλαμβανομένων των ταχυδρομικών κωδικών του Αποστολέα και του Παραλήπτη. Για τις διεθνείς Αποστολές, η διεύθυνση του Αποστολέα πρέπει να αναφέρει τη χώρα υποβολής της Αποστολής στη Demataki.gr. Ο Αποστολέας πρέπει να τοποθετήσει τη Φορτωτική Αερομεταφοράς και άλλες απαιτούμενες ετικέτες (π.χ. μεγάλο βάρος) σε εμφανή θέση στην εξωτερική επιφάνεια της Αποστολής, όπου μπορεί να φαίνεται καθαρά.

6 – Άρνηση ή Απόρριψη Αποστολών

Η Demataki.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αρνηθεί, να κρατήσει, να ακυρώσει, να αναβάλει ή να επιστρέψει οποιαδήποτε Αποστολή ανά πάσα στιγμή αν η εν λόγω Αποστολή είναι πιθανό, κατά τη γνώμη της, να προκαλέσει ζημία ή καθυστέρηση σε άλλες Αποστολές, εμπορεύματα ή πρόσωπα; η μεταφορά της οποίας απαγορεύεται από τον νόμο ή παραβιάζει οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους, ο όγκος ή ο τύπος των Αποστολών αποκλίνει σημαντικά από τον όγκο ή τον τύπο που είχαν αρχικά υποδειχθεί από τον Πελάτη στην Demataki.gr ή για οποιαδήποτε άλλη αιτία. Το γεγονός ότι η Demataki.gr κάνει δεκτή μια Αποστολή δεν σημαίνει ότι η εν λόγω Αποστολή, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου και της ποιότητας της συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς ή με τους παρόντες Όρους.

7 – Επιθεώρηση Αποστολών

7.1 Κατόπιν αιτήματος των αρμόδιων αρχών ή κατά την κρίση της Demataki.gr σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, η Demataki.gr μπορεί να ανοίξει και να επιθεωρήσει οποιαδήποτε Αποστολή.

7.2 Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, ίσως να απαιτείται όπως η Demataki.gr διεξάγει διάφορους προκαταρκτικό(ούς) έλεγχο(-ους) της(-ων) Αποστολής(-ών). Διά του παρόντος, ο Αποστολέας αποποιείται οποιαδήποτε αίτηση για αποζημίωση ή καθυστέρηση ως αποτέλεσμα των προκαταρκτικών ελέγχων.

8 – Απαγορευμένα Αντικείμενα

8.1 Η Demataki.gr απαγορεύει την αποστολή των ακόλουθων αντικειμένων σε οποιονδήποτε προορισμό και ο Αποστολέας συμφωνεί να μην αποστείλει αυτά, εκτός εάν ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά από την Demataki.gr (ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι περιορισμοί ανάλογα με την προέλευση και τον προορισμό):

α. Πυροβόλα όπλα, όπλα, πυρομαχικά και τα μέρη τους

β. 3-D εκτυπωτικές μηχανές που έχουν σχεδιαστεί ή λειτουργούν αποκλειστικά για την κατασκευή πυροβόλων όπλων

γ. Εκρηκτικά, πυροτεχνήματα και άλλα είδη εμπρηστικής ή εύφλεκτης φύσης

δ. Στοιχεία που μοιάζουν με βόμβα, χειροβομβίδα ή άλλη εκρηκτική συσκευή. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται, και αδρανή προϊόντα όπως αντίγραφα, είδη καινοτομίας, εκπαιδευτικά βοηθήματα και έργα τέχνης

ε. Στρατιωτικά είδη που προέρχονται από οποιαδήποτε χώρα στην οποία απαιτείται άδεια ελέγχου εξαγωγής

στ. Τις ανθρώπινες σωρούς, τα ανθρώπινα όργανα ή μέρη του ανθρώπινου σώματος, τα έμβρυα ανθρώπων ή ζώων, καθώς και τα αποτεφρωμένα ή εκταφιασμένα ανθρώπινα λείψανα·

ζ. Ζωντανά ζώα, συμπεριλαμβανομένων εντόμων και κατοικίδιων ζώων

η. Σφάγια ζώων, νεκρά ζώα ή ζώα που έχουν ταριχευθεί

θ. Φυτά και φυτικό υλικό, συμπεριλαμβανομένων των κομμένων ανθέων

ι. Αναλώσιμα τρόφιμα, καθώς και τρόφιμα και ποτά που απαιτούν ψύξη ή άλλο περιβαλλοντικό έλεγχο·

ια. Πορνογραφικό ή/και χυδαίο υλικό

ιβ. Χρήματα, συμπεριλαμβανομένων μετρητών και ισοδύναμων μετρητών (π.χ. διαπραγματεύσιμα μέσα, μετοχές, ομόλογα και επιταγές), συλλεκτικά νομίσματα και γραμματόσημα

ιγ. Επικίνδυνα απόβλητα, συμπεριλαμβανομένων χρησιμοποιημένων υποδερμικών βελόνων και συρίγγων ή άλλων ιατρικών, οργανικών και βιομηχανικών αποβλήτων

ιδ. Υγρός πάγος (παγωμένο νερό)

ιε. Παραποιημένα Εμπορεύματα, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων με εμπορικό σήμα που είναι πανομοιότυπα ή ουσιαστικά αδιάκριτα από ένα καταχωρισμένο εμπορικό σήμα, χωρίς την έγκριση ή την εποπτεία του κατόχου του καταχωρισμένου εμπορικού σήματος (αναφέρονται επίσης συνήθως ως «πλαστά προϊόντα» ή «αντίγραφα»)·

ιστ. Μαριχουάνα, συμπεριλαμβανομένης της μαριχουάνας που προορίζεται για ψυχαγωγική ή φαρμακευτική χρήση και της κανναβιδιόλης που προέρχεται από μαριχουάνα (CBD), οποιοδήποτε προϊόν με οποιαδήποτε ποσότητα τετραϋδροκανναβινόλης (THC) και συνθετικά κανναβινοειδή

ιζ. Ακατέργαστα ή μη επεξεργασμένα φυτά κάνναβης ή τα υποσυστήματα τους (συμπεριλαμβανομένων των μίσχων κάνναβης, των φύλλων κάνναβης, των λουλουδιών κάνναβης και των σπόρων κάνναβης)

ιη. Καπνός και προϊόντα καπνού, που περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε αυτά, τσιγάρα, πούρα, καπνό χύδην, άκαυστο καπνό, είδη ναργιλέ, και

ιθ. Ηλεκτρονικά τσιγάρα και τα συστατικά μέρη τους, οποιαδήποτε άλλη παρόμοια συσκευή που βασίζεται σε εξάτμιση ή αερόλυση, και οποιοδήποτε μη καύσιμο υγρό ή γέλη, ανεξάρτητα από την παρουσία νικοτίνης, που μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιαδήποτε τέτοια συσκευή.

8.2 Η Demataki.gr απαγορεύει τους ακόλουθους τύπους Αποστολών προς οποιονδήποτε προορισμό και ο Αποστολέας συμφωνεί να μην αποστείλει αυτούς, εκτός εάν ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά από την Demataki.gr (ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι περιορισμοί ανάλογα με την προέλευση και τον προορισμό):

α. Αποστολές ή είδη των οποίων η μεταφορά, εισαγωγή ή εξαγωγή απαγορεύεται βάσει οποιουδήποτε νόμου, νομοθετήματος ή κανονισμού·

β. Εκτός εάν ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά από την Demataki.gr, οι Αποστολές που απαιτούν από την Demataki.gr να λάβει οποιαδήποτε ειδική άδεια ή άδεια για μεταφορά, εισαγωγή ή εξαγωγή

γ. Αδήλωτες αποστολές ή είδη που υπόκεινται σε δασμούς που απαιτούν κανονιστική έγκριση και εκτελωνισμό·

δ. Αποστολές με Δηλωθείσα δασμολογητέα αξία που υπερβαίνει αυτήν που επιτρέπεται για έναν συγκεκριμένο προορισμό

ε. Επικίνδυνα Εμπορεύματα

στ. Συσκευασίες που είναι υγρές, έχουν διαρροή ή αναδίδουν οσμή οποιουδήποτε είδους.

8.3 Η Demataki.gr αποκλείει κάθε ευθύνη για Απαγορευμένα Είδη, όπως και αν παρελήφθησαν (συμπεριλαμβανομένης της αποδοχής κατά λάθος ή με ειδοποίηση). Η Demataki.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματος απόρριψης Συσκευασιών βάσει αυτών των περιορισμών ή για λόγους ασφαλείας ή προστασίας. Η Demataki.gr μπορεί να χρεώσει οποιοδήποτε τέλος διαχείρισης για απορριφθείσες Συσκευασίες και για το κόστος επιστροφής εμπορευμάτων, ανάλογα με την περίπτωση, στον Αποστολέα. Περαιτέρω πληροφορίες διατίθενται κατόπιν αιτήματος.

9 – Έλεγχος των Εξαγωγών

9.1 Η Demataki.gr δεν μεταφέρει αποστολές που παραβιάζουν τους νόμους περί ελέγχου εξαγωγών. Ο Αποστολέας είναι υπεύθυνος και εγγυάται τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανόνες και κανονισμούς.Επιπλέον, η Demataki.gr δεν μεταφέρει και ο Αποστολέας συμφωνεί να μην υποβάλλει προς αποστολή, εμπορεύματα για τα οποία το εμπόριο είναι περιορισμένο ή απαγορευμένο από οικονομικές κυρώσεις και νόμους σχετικά με εμπάργκο.

9.2 Επιπλέον, η Demataki.gr δεν μεταφέρει και ο Αποστολέας εγγυάται ότι δεν θα υποβάλει στη Demataki.gr οποιεσδήποτε αποστολές εάν ο Αποστολέας ή οποιοδήποτε από τα μέρη που εμπλέκονται στην Αποστολή αναφέρονται στον Κατάλογο Απαγορευμένων Ατόμων που τηρείται από το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ ή σε οποιονδήποτε από τους καταλόγους ελέγχου εξαγωγών ή κυρώσεων που έχει δημοσιευθεί και τηρείται από: το Υπουργείο Οικονομικών των ΗΠΑ, το Γραφείο Ελέγχου Περιουσιακών Στοιχείων Εξωτερικού, το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Ασφάλειας, το Υπουργείο Εξωτερικών των ΗΠΑ, τη Διεύθυνση Ελέγχου Εμπορίου Άμυνας, τις Επιτροπές Κυρώσεων των Ηνωμένων Εθνών, το Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, και οποιαδήποτε άλλη σχετική αρχή. Ο Αποστολέας συμφωνεί επίσης και εγγυάται ότι δεν θα επιχειρήσει να αποστείλει προς οποιαδήποτε οντότητα που ανήκει σε οποιοδήποτε μέρος, για το κοινό συμφέρον που καθορίζεται από την αρμόδια αρχή εισαγωγής, υπό την επιφύλαξη οικονομικών κυρώσεων.

9.3 Ο Αποστολέας πρέπει να ταυτοποιήσει οποιεσδήποτε Αποστολές απαιτούν οποιεσδήποτε άδειες ελέγχου εξαγωγών, γενικές άδειες, ή υπόκεινται σε άλλους προ-εξαγωγικούς ρυθμιστικούς ελέγχους και να παρέχει στη Demataki.gr πληροφορίες και όλα τα απαραίτητα έγγραφα ώστε να συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Ο Αποστολέας είναι υπεύθυνος με δικά του έξοδα για τον καθορισμό της ισχύουσας άδειας εξαγωγών ή των απαιτήσεων άδειας για μια Αποστολή, λαμβάνοντας οποιεσδήποτε απαιτούμενες άδειες και γενικές άδειες και εξασφαλίζοντας ότι ο Παραλήπτης είναι εξουσιοδοτημένος από την ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμούς της χώρας προέλευσης, της χώρας προορισμού και οποιασδήποτε χώρας(ών) ασκεί δικαιοδοσία επί των εμπορευμάτων. Περαιτέρω, ο Αποστολέας είναι υπεύθυνος την εξασφάλιση ότι η τελική χρήση ή ο τελικός χρήστης των αντικειμένων που αποστέλλονται δεν παραβιάζει οποιαδήποτε ειδική πολιτική ελέγχου που περιορίζει συγκεκριμένους τύπους εξαγωγών, επανεξαγωγών και μεταφορών συγκεκριμένων απαριθμημένων ειδών που υπόκεινται στις ρυθμίσεις των κανονισμών διαχείρισης εξαγωγών των ΗΠΑ.

9.4 Η Demataki.gr δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη έναντι του Αποστολέα ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου για οποιαδήποτε απώλεια ή δαπάνη – συμπεριλαμβανομένων των προστίμων και κυρώσεων – εάν ο Αποστολέας δεν συμμορφώνεται με τυχόν νόμους, κανόνες ή κανονισμούς περί εξαγωγών, ή προκαλούνται από ενέργειες που έχει αναλάβει η Demataki.gr για συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Ο Αποστολέας συμφωνεί επίσης να αποζημιώσει τη Demataki.gr για οποιαδήποτε απώλεια ή δαπάνη – συμπεριλαμβανομένων προστίμων και κυρώσεων – για τη μη συμμόρφωση με τυχόν εξαγωγικούς νόμους κανόνες ή κανονισμούς ή που προκλήθηκαν από ενέργειες της Demataki.gr για συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

10 – Επικίνδυνα Εμπορεύματα

10.1 Ταυτοποίηση Επικίνδυνων Εμπορευμάτων. Τα «Επικίνδυνα Εμπορεύματα» είναι είδη που, όταν μεταφέρονται, ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο ανθρώπους, ζώα, το περιβάλλον ή τον μεταφορέα. Αποτελεί ευθύνη του Αποστολέα να προσδιορίσει εάν η Αποστολή του περιέχει επικίνδυνα εμπορεύματα όπως ταξινομούνται από τις Οδηγίες των Ηνωμένων Εθνών για τη μεταφορά επικίνδυνων εμπορευμάτων, τον Διεθνή Οργανισμό Πολιτικής Αεροπορίας (ICAO), την Ευρωπαϊκή Σύμβαση σχετικά με τις Διεθνείς Οδικές Μεταφορές Επικίνδυνων Εμπορευμάτων (ADR) ), τη Διεθνή Ένωση Αεροπορικών Μεταφορών (IATA) και ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

10.2 Περιορισμένη υπηρεσία. η Demataki.gr δεν παρέχει υπηρεσίες σχετικά με επικίνδυνα εμπορεύματα. Η Demataki.gr μπορεί κατά τη διακριτική της ευχέρεια να αποδέχεται συγκεκριμένα επικίνδυνα εμπορεύματα, αλλά μόνο μετά από συμφωνία μεταξύ της Demataki.gr και του Πελάτη αναφορικά με ειδικές απαιτήσεις που αφορούν τα επικίνδυνα εμπορεύματα.

10.3 Ενδεχόμενη Ευθύνη Αποστολέα. Οι ισχύοντες νόμοι ή κανονισμοί ενδέχεται να απαιτούν από την Demataki.gr να αναφέρει εσφαλμένα δηλωμένες ή αδήλωτες αποστολές επικίνδυνων εμπορευμάτων στις αρμόδιες ρυθμιστικές ή κυβερνητικές αρχές. Ο Αποστολέας ενδέχεται να υπόκειται σε πρόστιμα και ποινές σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.

11 – Δρομολόγηση

Η Demataki.gr ορίζει τη δρομολόγηση όλων των αποστολών. Η δρομολόγηση μπορεί να αλλάζει κατά καιρούς χωρίς ειδοποίηση. Η Demataki.gr δεν μπορεί να αποκαλύψει λεπτομέρειες δρομολογίου ή λεπτομερή μέτρα ασφαλείας δικτύου, προκειμένου να προστατεύσει τα εμπορεύματα που ταξιδεύουν σε αυτό. Αυτό σημαίνει επίσης ότι δεν επιτρέπονται έλεγχοι στις τοποθεσίες ή τα οχήματα κοινών χρηστών της Demataki.gr, εκτός εάν υπάρχει κανονιστική ή νομική απαίτηση.

12 – Παράδοση

12.1 Οι αποστολές παραδίδονται στη διεύθυνση του Παραλήπτη σύμφωνα με τις Ενότητες 12.7, και 12.8 παρακάτω. Δεν υπάρχει υποχρέωση για παράδοση μιας Αποστολής στον Παραλήπτη προσωπικά. Η Demataki.gr μπορεί να παραδώσει μια Αποστολή στον Παραλήπτη ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο εμφανίζεται να έχει την εξουσία να αποδεχθεί την παράδοση της Αποστολής για λογαριασμό του Παραλήπτη. Οι διευθύνσεις αποστολής πρέπει πάντα να περιλαμβάνουν την πλήρη διεύθυνση του Παραλήπτη, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email αυτού.

12.2 Οι διευθύνσεις ταχυδρομικών θυρίδων μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ορισμένες διεθνείς τοποθεσίες, υπό την προϋπόθεση ότι ο Αποστολέας παρέχει στη Demataki.gr τον αριθμό τηλεφώνου του Παραλήπτη προκειμένου να διευκολύνει την παράδοση.

12.3 Η Demataki.gr δεν θα θεωρείται υπεύθυνη σε οποιαδήποτε περίπτωση αναφορικά με οποιοδήποτε αίτημα για αποζημίωση που έχει σχέση με την κατάσχεση ή παρακράτηση εμπορευμάτων κατά τη διαμετακόμιση μέσω των Τελωνείων ή άλλων κυβερνητικών αρχών.

12.4 Οι Αποστολές σε ξενοδοχεία, νοσοκομεία, κυβερνητικές υπηρεσίες ή εγκαταστάσεις, πανεπιστημιουπόλεις ή άλλες εγκαταστάσεις που διαθέτουν γραφείο αλληλογραφίας ή κεντρικό χώρο υποδοχής μπορούν να παραδίδονται στο γραφείο αλληλογραφίας ή τον κεντρικό χώρο υποδοχής, εκτός αν ρητώς αναφέρεται ή έχει συμφωνηθεί διαφορετικά από την Demataki.gr πριν από την αποστολή.

12.5 Η Demataki.gr χειρίζεται οποιαδήποτε ζητηθείσα αλλαγή σε μια διεύθυνση που δεν αποτελεί επαναδρομολόγηση ή διόρθωση διεύθυνσης ως νέα Αποστολή όπου και ισχύουν νέες Χρεώσεις μεταφοράς.

12.6 Η παράδοση το Σάββατο, αν διατίθεται, υπόκειται σε ένα τέλος ειδικού χειρισμού σε αυτές τις χώρες όπου το Σάββατο δεν είναι μία κανονική Εργάσιμη Ημέρα.

12.7 Η Demataki.gr μπορεί να αρνηθεί να παραλάβει ή να παραδώσει μία Αποστολή ή να χρησιμοποιήσει εναλλακτικές συμφωνίες παραλαβής ή παράδοσης προκειμένου να διατηρήσει την ασφάλεια των υπαλλήλων της ή σε περιπτώσεις όπου η Demataki.gr πιστεύει ότι οι Υπηρεσίες της μπορεί να χρησιμοποιηθούν κατά παράβαση οποιωνδήποτε ισχυόντων νόμων, κανονισμών ή κανόνων.

12.9 Οδηγίες Παράδοσης από τον Παραλήπτη

α. Σε επιλεγμένες τοποθεσίες, η Demataki.gr μπορεί να παραδίδει Αποστολές σύμφωνα με τις επιπλέον οδηγίες που λαμβάνονται στη Demataki.gr από τον Παραλήπτη. Ο Αποστολέας αναγνωρίζει ρητά και συμφωνεί ότι αυτές οι οδηγίες μπορούν να αλλάξουν τις αρχικά συμφωνημένες οδηγίες παράδοσης ή τον Χρόνο Δέσμευσης Παράδοσης που έχει συμφωνηθεί αρχικά μεταξύ της Demataki.gr και του Αποστολέα.

β. Ο Αποστολέας αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι οι οδηγίες από τον Παραλήπτη ενδέχεται να αφορούν, μεταξύ άλλων: (i) αναβολή του χρόνου παράδοσης (ii) παράδοση σε έναν γείτονα, θυρωρό ή ένα πρόσωπο υποδοχής (iii) παράδοση σε μία άλλη διεύθυνση ή ένα άλλο πρόσωπο, υπό την προϋπόθεση ότι η εν λόγω άλλη διεύθυνση βρίσκεται εντός της ίδιας χώρας που αναφέρεται στη Φορτωτική αερομεταφοράς (iv) παροχή εντολών σχετικά με την παράδοση της Αποστολής χωρίς να ληφθεί υπογραφή για την παράδοση (v) παράδοση της Αποστολής σε ένα σημείο παραλαβής (π.χ. ένα τοπικό κατάστημα)· ή (iv) οποιονδήποτε συνδυασμό των προηγουμένων εντολών. Σε περίπτωση ακύρωσης (μέρους) της μεταφοράς πριν από την παράδοση από τον Αποστολέα και / ή τον παραλήπτη, όλες οι χρεώσεις παραμένουν ως οφειλές και οφείλονται στη Demataki.gr.

γ. Η Demataki.gr ενδέχεται να αλλάξει τη διαθεσιμότητα των επιλογών παράδοσης για αποστολές από καιρού εις καιρόν, ανάλογα με γεωγραφικούς και άλλους περιορισμούς..

13 – Επαναληπτική Παράδοση

13.1 Επαγγελματικές Παραδόσεις. Η Demataki.gr θα επιχειρήσει εκ νέου την παράδοση, είτε αυτόματα είτε κατόπιν αιτήματος, αν: (α) δεν υπάρχει κανένα άτομο διαθέσιμο στην διεύθυνση του Παραλήπτη ή σε γειτονική διεύθυνση για να υπογράψει για το πακέτο και δεν υπάρχει δήλωση αποδέσμευσης στο αρχείο (β) ο Αποστολέας έχει επιλέξει μία από τις Επιλογές υπογραφής παράδοσης της Demataki.gr και δεν υπάρχει κανένας διαθέσιμος Παραλήπτης για να υπογράψει για το πακέτο · ή (γ) η Demataki.gr, κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια, καθορίζει ότι το πακέτο δεν μπορεί να αποδεσμευτεί. Αν η Επαγγελματική παράδοση δεν έχει παραδοθεί μετά από τρεις (3) απόπειρες παράδοσης ή αφού έχει κρατηθεί για πέντε (5) Εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία της πρώτης απόπειρας παράδοσης και θα θεωρηθεί μη παραδοτέα (βλ. Άρθρο 14 (Μη παραδοτέες αποστολές)).

13.2 Παραδόσεις κατ’ οίκον και Αποστολές . Εάν μια Κατ’ οίκον παράδοση δεν μπορεί να παραδοθεί κατά την αρχική απόπειρα, στη διεύθυνση του παραλήπτη ή σε γειτονική διεύθυνση, η Demataki.gr μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, είτε να επιχειρήσει εκ νέου την παράδοση, ή να κρατήσει την αποστολή μέχρι να λάβει περαιτέρω οδηγίες παράδοσης από τον παραλήπτη ή τέλος να παραδώσει σε μια τοποθεσία που θα καθοριστεί από την Demataki.gr. Αν μια Κατ’ οίκον παράδοση δεν μπορεί να παραδοθεί μέσω εκ νέου απόπειρας(ών) ή αν ο Παραλήπτης δεν παρέχει περαιτέρω εντολές παράδοσης ή αν η Demataki.gr δεν μπορεί να προωθήσει την παράδοση σε άλλη τοποθεσία που θα καθοριστεί από τη Demataki.gr, η αποστολή μπορεί να θεωρηθεί μη παραδοτέα (βλ. Άρθρο 14 (Μη παραδοτέες αποστολές)).

14 – Μη Παραδοτέες Αποστολές

14.1 Μια μη παραδοτέα Αποστολή είναι αυτή που δεν μπορεί να παραδοθεί για λόγους που περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, οποιοδήποτε από τα ακόλουθα: (α) η διεύθυνση του παραλήπτη είναι ελλιπής, δυσανάγνωστη, λανθασμένη ή δεν μπορεί να εντοπιστεί, (β) ο Παραλήπτης μιας Αποστολής δεν μπορεί να έρθει σε επικοινωνία ή ο Παραλήπτης δεν μπορεί να ανακτήσει την Αποστολή, (γ) η Αποστολή απευθύνθηκε σε περιοχή που δεν εξυπηρετείται από τη Demataki.gr, (δ) ο τόπος εργασίας του παραλήπτη είναι κλειστός (ε) η παράδοση είναι αδύνατη λόγω της μη διαθεσιμότητας ή της άρνησης ενός κατάλληλου προσώπου να αποδεχθεί την παράδοση ή να υπογράψει για την παράδοση της αποστολής, (στ) η Αποστολή δεν είναι δυνατόν να εκτελωνιστεί, (ζ) η Αποστολή ενδέχεται να προκαλέσει ζημιά ή καθυστέρηση σε άλλες Αποστολές ή περιουσιακά στοιχεία ή τραυματισμό προσώπων, (η) η Αποστολή περιέχει απαγορευμένα είδη, (θ) ο Παραλήπτης δεν είναι σε θέση ή αρνείται να πληρώσει για Αποστολή Παραλήπτη Λογαριασμού, (ι) η Αποστολή συσκευάστηκε ακατάλληλα, (ια) το περιεχόμενο της Αποστολής ή η συσκευασία έχουν καταστραφεί στον βαθμό που δεν είναι δυνατή η επαναληπτική περιτύλιξη ή (ιβ) οποιοσδήποτε από τους λόγους αναφέρεται στην Ενότητες 13 (Επαναληπτική Παράδοση) .

14.2 Αν μία Αποστολή είναι μη παραδοτέα για οποιονδήποτε λόγο, η Demataki.gr μπορεί να επιχειρήσει να ειδοποιήσει τον Αποστολέα προκειμένου να διευθετήσει την επιστροφή της Αποστολής, με την επιφύλαξη οποιωνδήποτε τοπικών κανονιστικών περιορισμών. Εάν δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον Αποστολέα εντός πέντε Εργάσιμων Ημερών ή δεν δώσει εντολές εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, η Demataki.gr, κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια, μπορεί να επιστρέψει την Αποστολή στον Αποστολέα ή να τοποθετήσει την Αποστολή σε προσωρινή αποθήκη, μία γενική αποθήκη ή μία αποθήκη του τελωνείου ή να απορρίψει την Αποστολή. Εάν μια Αποστολή δεν μπορεί να παραδοθεί, να εκτελωνιστεί ή να επιστραφεί, μπορεί να μεταφερθεί ή να απορριφθεί από τη Demataki.gr. Ο Αποστολέας είναι υπεύθυνος για οποιοδήποτε και το σύνολο των εξόδων, Χρεώσεων και τελών που προκύπτουν κατά την επιστροφή, την αποθήκευσή ή την απόρριψη μιας μη παραδοτέας Αποστολής, εκτός αν η Αποστολή κατέστη μη παραδοτέα λόγω υπαιτιότητας της Demataki.gr.

14.3 Οι Αποστολές που δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω τοπικών ρυθμιστικών είτε θα τοποθετούνται σε μια προσωρινή αποθήκη, μία γενική αποθήκη ή μία τελωνειακή αποθήκη ή θα απορρίπτονται σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους. Ο Αποστολέας συμφωνεί να πληρώσει κάθε κόστος με το οποίο επιβαρύνεται η Demataki.gr για την εν λόγω παράδοση προς φύλαξη ή απόρριψη.

14.4 Οι Χρεώσεις επιστροφής θα επιβληθούν στον Αποστολέα μαζί με τις αρχικές Χρεώσεις, εκτός αν η Αποστολή κατέστη μη παραδοτέα λόγω υπαιτιότητας της Demataki.gr. Θα περιλαμβάνονται, επίσης, οποιεσδήποτε άλλες Χρεώσεις με τις οποίες επιβαρύνθηκε η Demataki.gr κατά τη διαδικασία επιστροφής. Για την επιστροφή μη παραδοτέων Αποστολών που περιέχουν επικίνδυνα εμπορεύματα, ο Αποστολέας πρέπει να παρέχει μια συμπληρωμένη Φορτωτική μεταφοράς για την επιστροφή και όλα τα άλλα απαιτούμενα έγγραφα.

15 – Περιορισμός Ευθύνης

15.1 Τυπικά Όρια Ευθύνης για Υπηρεσίες Μεταφοράς. Η ευθύνη της Demataki.gr για απώλεια, ζημιά ή καθυστέρηση σε σχέση με την παροχή Υπηρεσιών Μεταφοράς θα περιορίζεται στο υψηλότερο από (α) το ποσό που παρέχεται από τις ισχύουσες Συμβάσεις ή (β) $100 των ΗΠΑ ανά Αποστολή (εκτός εάν ο Αποστολέας επιλέγει να καταβάλει πρόσθετη χρέωση για τον καθορισμό της Αυξημένης Ευθύνης ή της Ασφάλισης όπως περιγράφεται στην Ενότητα 15.3 και 15,4). Η Demataki.gr εφαρμόζει επίσης τέτοια όρια σε όλα αιτήματα για αποζημιώσεις που προκύπτουν από την παροχή Υπηρεσιών εσωτερικής Μεταφοράς, ελλείψει ορίων υποχρεωτικής ή χαμηλότερης ευθύνης στην ισχύουσα εθνική νομοθεσία περί μεταφορών (εκτός εάν ο Αποστολέας επιλέγει να καταβάλει πρόσθετη χρέωση για τον καθορισμό της Αυξημένης Ευθύνης ή της Ασφάλισης όπως περιγράφεται στην Ενότητα 15.3 και 15.4).

15.2 Όρια Ευθύνης για Άλλες Αιτήματα για Αποζημιώσεις. Εάν δεν διέπεται από την Ενότητα 15.1 (Τυπικά Όρια Ευθύνης για Υπηρεσίες Μεταφοράς), η ευθύνη της Demataki.gr για απώλεια, ζημιά, καθυστέρηση ή οποιαδήποτε άλλη αξίωση σε σχέση με την παροχή Πρόσθετων Υπηρεσιών ή άλλη παραβίαση της σύμβασης περιορίζεται στα 3,40 Ευρώ ανά χιλιόγραμμο, σε όλες τις περιπτώσεις δεν υπερβαίνει τη μέγιστη ευθύνη 10.000 ευρώ ανά συμβάν ή σειρά συνδεομένων συμβάντων.

15.3 Μέγιστη υποχρέωση: Αυξημένη Ευθύνη (δεν προσφέρεται σε όλες τις τοποθεσίες – επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Demataki.gr για λεπτομέρειες).

α. Σε τοποθεσίες όπου η Demataki.gr προσφέρει ενισχυμένη ευθύνη, ο αποστολέας μπορεί να επιλέξει να πληρώσει πρόσθετη χρέωση για τον καθορισμό μιας φορτωτικής αυξημένης ευθύνης, πάνω από τα όρια που αναφέρονται στα προηγούμενα τμήματα 15.1 και 15.2.

β. Η αναφερόμενη αυξημένη ευθύνη αντιπροσωπεύει τη μέγιστη ευθύνη της Demataki.gr σε σχέση με την αποστολή. Η αυξημένη ευθύνη ισχύει μόνο στην περίπτωση που η Demataki.gr είναι υπεύθυνη σύμφωνα με τις συμβάσεις ή την εθνική νομοθεσία περί μεταφορών που είναι υποχρεωτική για μια αποστολή.

γ. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την Demataki.gr, η μέγιστη αυξημένη ευθύνη είναι 25.000 ευρώ ανά αποστολή (εκτός από τις αποστολές εγγράφων – βλέπε κατωτέρω).

δ. Η ευθύνη της Demataki.gr για αποδεδειγμένη ζημία ή οποιαδήποτε άλλο αίτημα για αποζημίωση σε σχέση με το έγγραφο οι Αποστολές δεν θα υπερβαίνουν την αξία ανασυγκρότησης της αποστολής, με ανώτατο όριο τα 500 ευρώ ανά έγγραφο Αποστολή, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την Demataki.gr. Η Αυξημένη ευθύνη δεν είναι διαθέσιμη για όλες τις αποστολές εγγράφων. Ανατρέξτε στην Demataki.gr ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Demataki.gr για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιλεξιμότητα.

15.4 Ασφάλεια (δεν προσφέρεται σε όλες τις τοποθεσίες – επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Demataki.gr για λεπτομέρειες).

α. Σε τοποθεσίες όπου η Demataki.gr προσφέρει ασφάλιση, ο αποστολέας μπορεί να επιλέξει να καταβάλει πρόσθετη χρέωση για την επιλογή της ασφάλισης στο λογαριασμό μεταφοράς, πάνω από τα όρια που αναφέρονται στα προηγούμενα τμήματα 15.1 και 15.2.

β. Η αναφερόμενη ασφάλεια αντιπροσωπεύει τη μέγιστη ευθύνη της Demataki.gr σε σχέση με την αποστολή.

γ. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την Demataki.gr, η μέγιστη ασφάλιση είναι 25.000 ευρώ ανά αποστολή.

δ. Η ασφαλιστική κάλυψη της Demataki.gr είναι περιορισμένη, όπως προβλέπεται στη ρήτρα Α του Ινστιτούτου Φορτίου.

ε. Η ευθύνη της Demataki.gr για αποδεδειγμένη ζημία ή οποιαδήποτε άλλο αίτημα για αποζημίωση σε σχέση με το έγγραφο οι Αποστολές δεν θα υπερβαίνουν την αξία ανασυγκρότησης της αποστολής, με ανώτατο όριο τα 500 ευρώ ανά έγγραφο Αποστολή, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την Demataki.gr. Η ασφάλιση δεν είναι διαθέσιμη για όλες τις αποστολές εγγράφων.

15.5 Εάν ο Αποστολέας επιλέξει Αυξημένη Ευθύνη ή Ασφάλεια ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

α. Ο αποστολέας αναλαμβάνει την ευθύνη για έκθεση σε οποιονδήποτε κίνδυνο απώλειας πέραν της δηλωμένης τιμής.

β. Ένα τέλος θα αξιολογείται με βάση τη δηλωθείσα αξία και μπορεί να διαφέρει ανά προέλευση αποστολής. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Demataki.gr για λεπτομέρειες.

γ. Η ευθύνη της Demataki.gr για αποδεδειγμένη απώλεια, ζημία, καθυστέρηση, ή οποιοδήποτε άλλο αίτημα για αποζημίωση σε σχέση με την Αποστολή δεν θα υπερβαίνει το κόστος επισκευής της Αποστολής, την μειωμένη αξία αυτής ή το κόστος αντικατάστασής της, όποιο ποσό είναι μικρότερο. Η Demataki.gr έχει το δικαίωμα να απαιτήσει ανεξάρτητη απόδειξη της αξίας του περιεχομένου μιας Αποστολής για την οποία έχει υποβληθεί αίτημα αποζημίωσης.

δ. Δεν διατίθεται αποζημίωση για (i) απώλειες επακόλουθου χαρακτήρα ή (ii) καθυστερήσεις ή απώλειες που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της παραβίασης των υποχρεώσεών του από τον Αποστολέα σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

ε. Δεν διατίθεται αποζημίωση για απώλειες που σχετίζονται με τις Πρόσθετες Υπηρεσίες.

στ. Οποιαδήποτε προσπάθεια δήλωσης ενός κόστους για την αυξημένη ευθύνη, ασφάλεια ή τελωνείου που υπερβαίνει τα μέγιστα ποσά που επιτρέπονται σε αυτούς τους όρους είναι άκυρη και άνευ αξίας. Τέτοιες Δηλωθείσες Αξίες μειώνονται αυτόματα στα εξουσιοδοτημένα όρια για την Αποστολή. Η αποδοχή της Demataki.gr για μεταφορά οποιασδήποτε αποστολής φέρει μία δηλωθείσα αξία μεγαλύτερη από τα μέγιστα ποσά τα οποία επιτρέπονται δεν συνιστά αποποίηση οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων Όρων. Η Demataki.gr δεν μπορεί να ικανοποιήσει αιτήματα για αλλαγή των στοιχείων δηλωθείσας αξίας στη Φορτωτική μεταφοράς μετά από υποβολή στη Demataki.gr.

ζ. Όταν ο Αποστολέας δεν έχει εξειδικεύσει την Αυξημένη Ευθύνη ή Ασφάλεια κάθε μεμονωμένης Συσκευασίας στη Φορτωτική μεταφοράς αλλά έχει εξειδικεύσει μία συνολική Δηλωθείσα Αξία για την Αποστολή ως σύνολο, η δηλωθείσα αξία για κάθε Συσκευασία ορίζεται διαιρώντας τη συνολική δηλωθείσα αξία με τον αριθμό των Συσκευασιών στη Φορτωτική μεταφοράς. Σε καμία περίπτωση η δηλωθείσα αξία οποιασδήποτε Συσκευασίας σε μια Αποστολή δεν μπορεί να υπερβαίνει τη δηλωθείσα αξία της Αποστολής.

15.6 Μοναδικά Είδη. Η ευθύνη της Demataki.gr για αποστολές που περιέχουν μοναδικά είδη, είτε εν όλω είτε εν μέρει περιορίζεται στο σχετικό όριο της σύμβασης είτε στους αναγκαστικά ισχύοντες τοπικούς νόμους. Η αυξημένη ευθύνη και ασφάλιση δεν ισχύουν για αποστολές που περιέχουν μοναδικά είδη.

16 – Αποκλεισμός Ευθυνών.

16.1 Η Demataki.gr δεν έχει ευθύνη για:

α. Με την επιφύλαξη περαιτέρω περιορισμών που αναφέρονται στους παρόντες Όρους, οποιαδήποτε ζημία που υπερβαίνει τη Δηλωθείσα Αξία για Μεταφορά (όπως περιορίζεται από την Ενότητα 15.3 (Μέγιστη Ευθύνη: Αυξημένη Ευθύνη) και Ενότητα 15.4) (Ασφάλεια)) ή τον περιορισμό της ευθύνης όπως αναφέρεται στην ισχύουσα Σύμβαση ή, για Αποστολές από και μεταξύ συγκεκριμένων τοποθεσιών εντός μιας χώρας, από την ισχύουσα υποχρεωτική τοπική νομοθεσία, όποια είναι μεγαλύτερη, είτε η Demataki.gr γνώριζε είτε όχι ή έπρεπε να γνωρίζει ότι τέτοιες ζημίες ενδέχεται να προκληθούν

β. Ειδική, περιστασιακή, παρεπόμενη ή έμμεση απώλεια ή ζημία όπου συμπεριλαμβάνονται έξοδα εναλλακτικής μεταφοράς, απώλεια εισοδήματος, εισπράξεων, χρήσης ή κέρδους αναμενόμενης εξοικονόμησης, καλής φήμης ή απώλεια ευκαιριών και

16.2 Ο Αποστολέας αναλαμβάνει τη συνολική έκθεση και τον κίνδυνο οποιασδήποτε απώλειας, ζημίας ή καθυστέρησης πέραν αυτής που αναλαμβάνει ρητά η Demataki.gr στους παρόντες Όρους. Ο Αποστολέας θα πρέπει να κανονίσει τη δική του ασφαλιστική κάλυψη εάν είναι επιθυμητό. Η Demataki.gr δεν παρέχει ασφαλιστική κάλυψη.

16.3 Η Demataki.gr δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη, ούτε θα προβεί σε οποιαδήποτε προσαρμογή, επιστροφή χρημάτων ή πίστωση οποιουδήποτε είδους για τυχόν απώλεια, ζημιά, καθυστέρηση, εσφαλμένη παράδοση, μη παράδοση, λανθασμένη πληροφόρηση ή αστοχία παροχής πληροφοριών, που οφείλονται σε ή προκύπτουν από οποιαδήποτε από τα ακόλουθα συμβάντα (μη εξαντλητικός κατάλογος):

α. την πράξη, αθέτηση ή παράλειψη του Αποστολέα, του Παραλήπτη ή οποιουδήποτε άλλου μέρους που έχει συμφέρον επί της Αποστολής·

β. τη φύση της Αποστολής ή οποιοδήποτε ελάττωμα, χαρακτηριστικό ή εγγενή ατέλεια ή ευθραυστότητα αυτής·

γ. παραβίαση των παρόντων Όρων ή άλλων όρων και προϋποθέσεων που ισχύουν στην Αποστολή συμπεριλαμβανομένων της αποστολής ενός Απαγορευμένου Είδους, των επικίνδυνων εμπορευμάτων, της λανθασμένης δήλωσης του φορτίου, της στερέωσης, της σήμανσης ή της διευθυνσιοδότησης των Αποστολών·

δ. πρόστιμα, ποινές ή άλλα χρηματικά ποσά που επιβάλλονται στον Αποστολέα ή τον Παραλήπτη από οποιαδήποτε ρυθμιστική αρχή ή τρίτο μέρος·

ε. οποιαδήποτε περιστατικά εκτός ελέγχου της Demataki.gr όπου συμπεριλαμβάνονται μία πανδημία ή επιδημία, κίνδυνοι από τον αέρα, δημόσιοι εχθροί, δημόσιες ή ρυθμιστικές αρχές που δρουν με φαινομενική ή πραγματική εξουσία, δράσεις ή παραλείψεις τελωνειακών υπαλλήλων, ταραχές, απεργίες ή αναμενόμενες απεργίες, ή άλλες τοπικές διαμάχες, εμφύλιες αναταραχές, κίνδυνοι που είναι συνυφασμένοι με κατάσταση πολέμου ή καιρικές συνθήκες, ή εθνική, διεθνής ή τοπική διακοπή των εναέριων ή χερσαίων δικτύων μεταφορών, εγκληματικές πράξεις οποιουδήποτε προσώπου(ων) ή οντοτήτων που συμπεριλαμβάνουν τρομοκρατικές ενέργειες, φυσικές καταστροφές, διακοπή, αστοχία συστημάτων επικοινωνίας και πληροφοριών, (όπου συμπεριλαμβάνονται συστήματα Demataki.gr), μηχανική καθυστέρηση ή καταστάσεις που αποτελούν κίνδυνο για το προσωπικό της Demataki.gr·

στ. ακατάλληλη ή ανεπαρκή συσκευασία, συμπεριλαμβανομένης της αστοχίας του Αποστολέα να χρησιμοποιήσει συσκευασίες εγκεκριμένες από τη Demataki.gr όπου ζητείται, συνιστάται ή απαιτείται τέτοια έγκριση. Συγκεκριμένα, οι υπολογιστές, τα ηλεκτρονικά είδη, τα εύθραυστα αντικείμενα και το αλκοόλ πρέπει να συσκευάζονται σύμφωνα με τις οδηγίες της Demataki.gr. Η παροχή συσκευασίας, συμβουλών, συνδρομής ή καθοδήγησης σχετικά με την κατάλληλη συσκευασία των Αποστολών από τη Demataki.gr δεν συνιστά αποδοχή ευθύνης από τη Demataki.gr εκτός αν ρητά αναφέρει η Demataki.gr διαφορετικά γραπτώς·

ζ. συμμόρφωση με τις προφορικές ή γραπτές εντολές παράδοσης από τον Αποστολέα, τον Παραλήπτη ή πρόσωπα που ισχυρίζονται ότι εκπροσωπούν τον Αποστολέα ή τον Παραλήπτη·

η. καθυστέρηση στην παράδοση που οφείλεται στην τήρηση των πολιτικών της Demataki.gr σχετικά με την πληρωμή των Χρεώσεων·

θ. την αδυναμία της Demataki.gr να παράσχει ένα αντίγραφο του αρχείου παράδοσης ή ένα αντίγραφο της υπογραφής που λαμβάνεται κατά την παράδοση

ι. τη διαγραφή δεδομένων ή την απώλεια ή μη δυνατότητα ανάκτησης των δεδομένων που αποθηκεύονται σε μαγνητικές ταινίες, αρχεία ή άλλα μέσα αποθήκευσης ή τη διαγραφή ή ζημία φωτογραφικών εικόνων ή ηχητικών κομματιών από εκτεθειμένο φιλμ

ια. μη συμμόρφωση της Demataki.gr με τα γραφικά «προσανατολισμού συσκευασίας» (π.χ. βελάκια «ΠΑΝΩ», επισημάνσεις όπως «ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΚΡΟ ΠΡΟΣ ΤΑ ΠΑΝΩ»)·

ιβ. αστοχία ή καθυστέρηση της Demataki.gr να ειδοποιήσει τον Αποστολέα ή τον Παραλήπτη για οποιαδήποτε καθυστέρηση, απώλεια ή ζημία σε μια Αποστολή, την ελλιπή, λανθασμένη ή ανακριβή διεύθυνση του Παραλήπτη ή του εκτελωνιστή, τη λανθασμένη, ελλιπή ή απούσα τεκμηρίωση ή μη καταβολή δασμών και φόρων που είναι απαραίτητη για την αποδέσμευση μιας Αποστολής·

μ. απώλεια ή ζημία οποιουδήποτε μεμονωμένου αντικειμένου για το οποίο η Demataki.gr δεν έχει επαληθεύσιμο αρχείο παραλαβής, όπου συμπεριλαμβάνονται οι περιπτώσεις όπου, κατά τον χρόνο παράδοσης της Αποστολής στη Demataki.gr, τα εμπορεύματα έχουν προ φορτωθεί σε ρυμουλκούμενο, παλετοποιηθεί ή συσκευασθεί κατά τέτοιον τρόπο ώστε ο αριθμός των αντικειμένων ή του περιεχομένου της Αποστολής να μην μπορεί ευλόγως να ελεγχθεί.

ιδ. την απώλεια οποιωνδήποτε προσωπικών ή οικονομικών στοιχείων, όπως είναι ενδεικτικά ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, η ημερομηνία γέννησης, ο αριθμός διπλώματος οδήγησης, οι αριθμοί πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας και τα στοιχεία οικονομικών λογαριασμών·

ιε. την αδυναμία του Αποστολέα να διαγράψει όλες τις Αποστολές που έχουν εισαχθεί στο σύστημα ή τη συσκευή αποστολών της Demataki.gr, όταν η Αποστολή δεν υποβάλλεται στη Demataki.gr·

ιστ. ζημίες που δεικνύονται από οποιαδήποτε όργανα μέτρησης κραδασμών, κλισιόμετρα ή όργανα μέτρησης θερμοκρασίας· και

ιζ. τη μη τήρηση του Χρόνου Δέσμευσης Παράδοσης για οποιαδήποτε Αποστολή με μία ελλιπή ή λανθασμένη διεύθυνση (δείτε Ενότητα 14 (Μη Παραδοτέες Αποστολές)).

16.4 Εάν η Demataki.gr δεν φέρει ευθύνη, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε ευθύνης που υπερβαίνει την ευθύνη που αναλαμβάνει ρητά σε αυτούς τους Όρους, ο Αποστολέας είναι υπεύθυνος και συμφωνεί να αποζημιώσει τη Demataki.gr και να διατηρήσει τη Demataki.gr αβλαβή για οποιαδήποτε ζημία προκαλείται από την Αποστολή στη Demataki.gr ή ένα τρίτο μέρος ή από οποιαδήποτε αίτηση αποζημίωσης από ένα τρίτο μέρος, ιδίως του Παραλήπτη.

16.5 Οποιαδήποτε πληρωμή η οποία πραγματοποιείται από τη Demataki.gr κατά την έγερση μιας αίτησης για αποζημίωση του Αποστολέα ή ενός τρίτου μέρους δεν θεωρείται ότι συνιστά αποδοχή ευθύνης ούτε συνιστά αποποίηση των διατάξεων που περιέχονται στην παρούσα Ενότητα 16.

17 – Αποκλεισμός Εγγυήσων

Εκτός από όσα ρητά προβλέπονται στους παρόντες Όρους, η Demataki.gr δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή.

18 – Αίτημα για αποζημίωση.

Η Demataki.gr αποδέχεται μόνον την υποβολή μιας αίτησης για αποζημίωση σχετικά με μια Αποστολή, εάν ο απαιτητής συμμορφώνεται με οποιαδήποτε ισχύουσα Σύμβαση και την ακόλουθη διαδικασία, ελλείψει της οποίας δεν μπορεί να εγερθεί αξίωση κατά της Demataki.gr:
18.1 Παροχή Ειδοποίησης μιας Αίτησης για Αποζημίωση.
α. Όλες οι αιτήσεις για αποζημίωση λόγω απώλειας, ζημίας (ορατής ή κρυφής) ή καθυστέρησης (συμπεριλαμβανομένων των αιτήσεων για αποζημίωση περί αλλοίωσης) ή ελλιπούς περιεχομένου, πρέπει να κοινοποιούνται στην Demataki.gr εντός 21 ημερών από (i) την παράδοση της αποστολής (σε περίπτωση ζημίας ή καθυστέρησης) ή (ii) την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης (σε περίπτωση απώλειας, μη παράδοσης ή κακής παράδοσης).
Η παραλαβή της Αποστολής από τον Παραλήπτη χωρίς τέτοια ειδοποίηση ζημίας στην απόδειξη παράδοσης συνιστά εκ πρώτης όψεως απόδειξη ότι η Αποστολή παραδόθηκε σε καλή κατάσταση.
γ. Όλες αυτές οι αιτήσεις για αποζημίωση πρέπει να κοινοποιούνται μέσω email
18.2 Απαιτούμενες πληροφορίες.Όλες οι ειδοποιήσεις για αίτημα αποζημίωσης πρέπει να περιλαμβάνουν τα πλήρη στοιχεία του Αποστολέα και του Παραλήπτη, όπως επίσης τον αριθμό φορτωτικής Demataki.gr, την ημερομηνία αποστολής, τον αριθμό τεμαχίων και το βάρος της αποστολής. Ως προϋπόθεση προκειμένου να εξετάσει η Demataki.gr οποιοδήποτε αίτημα για αποζημίωση για ζημία, ο Παραλήπτης πρέπει να διαθέσει το περιεχόμενο, τα αρχικά χαρτοκιβώτια αποστολής και τη συσκευασία στη Demataki.gr για επιθεώρηση είτε στις εγκαταστάσεις του Παραλήπτη είτε σε μία εγκατάσταση της Demataki.gr έως την ολοκλήρωση της διαδικασίας υποβολής αίτησης για αποζημίωση.
18.3 Περιορισμοί. Η Demataki.gr δεν υποχρεούται να προχωρήσει σε ενέργειες για οποιαδήποτε αξίωση μέχρι την πληρωμή όλων των Χρεώσεων και το ποσό της αξίωσης δεν πρέπει να παρακρατείται από αυτές τις Χρεώσεις. Μόνο μία αξίωση μπορεί να εγερθεί σε σχέση με μια Αποστολή. Η αποδοχή πληρωμής μιας αξίωσης αποσβένει οποιοδήποτε δικαίωμα ανάκτησης περαιτέρω αποζημίωσης ή έγερσης αίτησης για αποζημίωση για περαιτέρω αποζημίωση σε σχέση με την εν λόγω Αποστολή. Αποστολείς ή Παραλήπτες των οποίων οι Συσκευασίες έχουν υποβληθεί στη Demataki.gr μέσω μιας υπηρεσίας διεκπεραίωσης ταχυδρομείου συσκευασιών δεν έχουν οποιοδήποτε δικαίωμα νομικής ή ισοδύναμης αποζημίωσης έναντι της Demataki.gr.
18.4 Νομικές Ενέργειες.Το δικαίωμα αξίωσης αποζημίωσης για μία αγωγή που προκύπτει από μεταφορά από τη Demataki.gr θα παραγραφεί, εκτός εάν η αίτηση αποζημίωσης εγερθεί ενώπιον εξουσιοδοτημένου δικαστηρίου εντός δύο ετών από την πραγματική ημερομηνία παράδοσης (στην περίπτωση ζημίας, έλλειψης ή καθυστέρησης) ή την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης (σε περίπτωση απώλειας, μη παράδοσης ή λανθασμένης παράδοσης) ή εντός οποιουδήποτε ισχύοντος νόμου περιορισμών, οποιοδήποτε είναι συντομότερο.

19 – Υπεργολαβία.

Η Demataki.gr διατηρεί το δικαίωμα υπεργολαβίας ολόκληρης ή μέρους οποιασδήποτε από τις Υπηρεσίες.

20 – Προστασία Δεδομένων.

20.1 Όροι όπως «ελεγκτής», «προσωπικά δεδομένα», «υποκείμενο δεδομένων» και «επεξεργασία» έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και οποιουσδήποτε άλλους νόμους και κανονισμούς προστασίας δεδομένων που ισχύουν για την επεξεργασία οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων («Προσωπικά Δεδομένα») σύμφωνα με αυτούς τους Όρους (συλλογικά «Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων»).
20.2 Η Demataki.gr και ο Αποστολέας αναγνωρίζουν ότι είναι και οι δύο ελεγκτές από μόνοι τους όσον αφορά την επεξεργασία οποιωνδήποτε Προσωπικών Δεδομένων από ή μεταξύ των μερών σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.
20.3 Σε σχέση με την επεξεργασία οποιωνδήποτε Προσωπικών Δεδομένων σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, ο Αποστολέας δηλώνει ότι έχει συμμορφωθεί με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της παροχής των εν λόγω δεδομένων με πληροφορίες σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων, παρέχοντας τις πληροφορίες όπως περιέχονται στην Ειδοποίηση Απορρήτου της Demataki.gr στην ιστοσελίδα Demataki.gr και λήψη νομικού υποβάθρου σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων, όπως η εκτέλεση της σύμβασης, τα νόμιμα συμφέροντα ή η συγκατάθεση.
20.4 Ο Αποστολέας θα αποζημιώνει τη Demataki.gr για κάθε κόστος, αίτημα αποζημίωσης, ζημία και έξοδα που υπέστη ή στο οποίο υποβλήθηκε η Demataki.gr σε σχέση με την αστοχία του Αποστολέα να συμμορφωθεί με την παρούσα Ενότητα 20.
20.5 Ο Αποστολέας δηλώνει το νομικό υπόβαθρο όπως ορίζεται στην Ενότητα 20.3 (επίσης) επιτρέπει οποιαδήποτε μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων προς τη Demataki.gr, τις θυγατρικές της, τα υποκαταστήματα, τους συμβούλους, τους ελεγκτές ή οποιαδήποτε τρίτα μέρη που δεσμεύονται από την Demataki.gr για την εκτέλεση των υποχρεώσεών της προς τον Αποστολέα υπό αυτές τις Προϋποθέσεις σε οποιαδήποτε χώρα εντός και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («EΟΧ»).
20.6 Οποιαδήποτε μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων από τον Αποστολέα προς την Demataki.gr, ή αντιστρόφως, από τον ΕΟΧ ή την Ελβετία σε μία χώρα εκτός του ΕΟΧ ή της Ελβετίας υπόκειται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ελεγκτή προς ελεγκτή (Απόφαση 2004/915/ΕC) («SCC-CCs») όπως αναφέρεται στο άρθρο 46(2)(c) GDPR, που είναι διαθέσιμα εδώ: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. Για τον σκοπό αυτό, οι SCC-CCs ενσωματώνονται πλήρως στους παρόντες Όρους δια αναφοράς. Με την αποδοχή αυτών των Όρων, τα μέρη (α) θεωρείται ότι έχουν υπογράψει τα SCC-CCs (β) συμφωνούν στο πλήρες περιεχόμενο των SCC-CCs και (γ) θα συμμορφώνονται με τους όρους του παρόντος και (δ) συμφωνούν ότι οποιαδήποτε αλλαγή επακόλουθη απόφαση και/ή URL ισχύει και αντικαθιστά την απόφαση και/ή URL όπως αναφέρεται στην παρούσα Ενότητα 20.6. Σύμφωνα με τις SCC-CCs, η Demataki.gr ως ελεγκτής θα ενεργεί ως εξαγωγέας δεδομένων, επίσης για λογαριασμό των θυγατρικών της, και ο Αποστολέας ως ελεγκτής θα δρα ως εισαγωγέας δεδομένων ή αντιστρόφως, ανάλογα με την περίπτωση. Τα προηγούμενα δεν θίγουν το δικαίωμα της Demataki.gr να αποφασίζει αποκλειστικά να χρησιμοποιήσει έναν άλλο κατάλληλο μηχανισμό μεταφοράς σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων. Τα Προσωπικά Δεδομένα που μεταφέρονται ενδέχεται να περιλαμβάνουν στοιχεία επικοινωνίας μεμονωμένων Αποστολέων και Παραληπτών, όπως ονόματα και διευθύνσεις, που είναι απαραίτητα για την αποτελεσματική παροχή των Υπηρεσιών της Demataki.gr, όπως η παράδοση των Συσκευασιών και η ενεργοποίηση των λειτουργιών εντοπισμού και παρακολούθησης, όπως ορίζονται περαιτέρω ή διαφορετικά στους παρόντες Όρους και σύμφωνα με τα Παραρτήματα των SCC-CCs.
20.7 Εάν το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η τοπική εποπτική αρχή ή παρόμοια κυβερνητική αρχή ορίσει ότι οποιοσδήποτε από τους Όρους σύμφωνα με την παρούσα Ενότητα 20 και/ή τις SCC-CCs δεν είναι ή δεν θα είναι πλέον νόμιμη μέθοδος για τη διευκόλυνση μεταφορών Προσωπικών Δεδομένων εκτός του ΕΟΧ ή της Ελβετίας, τα μέρη δύνανται να διαπραγματεύονται καλόπιστα μια εναλλακτική μέθοδο για τη διευκόλυνση τέτοιων μεταφορών με νόμιμο τρόπο.

21 – Ολόκληρη η Συμφωνία.

Οι παρόντες Όροι αντιπροσωπεύουν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ των μερών και, με την επιφύλαξη της Ενότητας 1 (Εφαρμογή), υπερισχύουν οποιωνδήποτε άλλων όρων ή προϋποθέσεων, προφορικών ή γραπτών. Αυτοί οι Όροι δεν μπορούν να παρακαμφθούν παρά μόνο με ρητή γραπτή συμφωνία μεταξύ των μερών.

22. Ανάθεση Εργασίας.

22 – Αναθεση Εργασίας.

Ούτε τα δικαιώματα ούτε οι υποχρεώσεις καθενός από τα μέρη βάσει της παρούσας Συμφωνίας δεν ανατίθενται ή εκχωρούνται χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του άλλου μέρους, με εξαίρεση την εκχώρηση από τη Demataki.gr όλων ή μέρους των δικαιωμάτων της και την ανάθεση των υποχρεώσεών της σύμφωνα με τους παρόντες Όρους σε μια θυγατρική της εταιρεία. Χωρίς να θίγονται τα ανωτέρω, οι Όροι αυτοί είναι δεσμευτικοί για τα μέρη και προς όφελος των μερών και των επιτρεπόμενων διαδόχων και εντολοδόχων τους.

23 – Μη Παραίτηση.

Οποιαδήποτε αστοχία της Demataki.gr να επιβάλλει ή να εφαρμόσει μια διάταξη των παρόντων Όρων δεν συνιστά παραίτηση από την εν λόγω διάταξη και δεν επηρεάζει κατά οποιονδήποτε άλλον τρόπο το δικαίωμα της Demataki.gr να επιβάλει την εν λόγω διάταξη.

24 – Υποχρεωτικός νόμος.

Οι παρόντες Όροι δεν αποκλείουν καμία ευθύνη όταν ο αποκλεισμός αυτής της ευθύνης απαγορεύεται από τον νόμο. Στον βαθμό που οποιαδήποτε διάταξη που περιέχεται ή αναφέρεται στους παρόντες Όρους ενδέχεται να είναι αντίθετη με οποιαδήποτε ισχύουσα υποχρεωτική διεθνή συνθήκη, τοπικό νόμο, κυβερνητικούς κανονισμούς, εντολές ή απαιτήσεις, αυτή η διάταξη θα περιορίζεται στον μέγιστο επιτρεπόμενο βαθμό και, ως περιορισμένη, θα παραμένει σε ισχύ ως μέρος της συμφωνίας μεταξύ της Demataki.gr και του Αποστολέα. Η ακυρότητα ή η μη δυνατότητα επιβολής οποιασδήποτε διάταξης δεν θα επηρεάζει κανένα άλλο μέρος των παρόντων Όρων.

25 – Διαχείριση – Ιδιοκτησία.

Την διαχείριση της Demataki.gr ασκεί η εταιρεία “ΜΩΡΕΑΣ ΚΑΝΕΛΛΟΠΟΥΛΟΣ-ΚΑΝΙΣΤΡΑΣ ΕΠΕ, ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΑΚΤΟΡΕΥΣΕΩΝ” στην οποία και ανήκει

26 – Ισχύουσα Νομοθεσία και Δικαιοδοσία.

Εκτός από τις προβλεπόμενες από οποιαδήποτε ισχύουσα Σύμβαση, οι παρόντες Όροι και τυχόν διαφορές που προκύπτουν από ή σχετίζονται με Υπηρεσίες που εκτελούνται από τη Demataki.gr σύμφωνα με αυτούς υπόκεινται στους νόμους και τα δικαστήρια της χώρας ή της επικράτειας όπου η αποστολή γίνεται αποδεκτή από τη Demataki.gr για την εκτέλεση των Υπηρεσιών.

Όροι Χρήσης

Η πρόσβαση στον παρόντα δικτυακό τόπο Demataki.gr στον παγκόσμιο ιστό (εφεξής «δικτυακός τόπος») και η δυνατότητα χρήσης του παρέχονται υπό τους παρόντες όρους. Η χρήση του δικτυακού τόπου συνιστά αποδοχή των εν λόγω όρων χρήσης στο σύνολο τους.

Οι πληροφορίες που περιέχονται στον Δικτυακό Τόπο σχετικά με την Demataki.gr ή τις συνδεδεμένες της εταιρείες (καλούμενες εφεξής «Demataki») και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Demataki, παρέχονται υπό τους εξής όρους:

Ο παρών Δικτυακός Τόπος και οι πληροφορίες, τα ονόματα, οι εικόνες, οι λογότυποι και τα εικονίδια που σχετίζονται με την Demataki ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της παρέχονται «ΩΣ ΕΧΟΥΝ» χωρίς η Demataki να προβαίνει σε καμία δήλωση ή διαβεβαίωση και χωρίς καμία εγγύηση είτε ρητή είτε έμμεση, μεταξύ άλλων περί εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας ή απουσίας παράβασης. Οι πληροφορίες που περιέχονται στον Δικτυακό Τόπο δεν συντάχθηκαν με σκοπό την πλήρωση των ιδιαίτερων απαιτήσεων που τυχόν έχετε και είναι δική σας ευθύνη να ενημερωθείτε σε βαθμό που κρίνετε ικανοποιητικό πριν χρησιμοποιήσετε τις παρούσες πληροφορίες με οποιοδήποτε τρόπο ανάλογα με τους σκοπούς σας.

Η Demataki και οποιοσδήποτε από τους εργολήπτες ή τους υπαλλήλους της δεν φέρουν καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία, συμπεριλαμβανομένων των άμεσων, ειδικών, έμμεσων ή επακόλουθων ζημιών οι οποίες απορρέουν από την πρόσβαση στον Δικτυακό Τόπο και τη χρήση αυτού καθώς και από τη χρήση και τη διάδοση των παρεχόμενων πληροφοριών.

Ο παρών Δικτυακός Τόπος ενδέχεται να περιέχει ανακρίβειες ή τυπογραφικά λάθη που θα διορθώνονται όποτε εντοπίζονται κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της Demataki. Επίσης, οι πληροφορίες που περιέχονται στον Δικτυακό Τόπο ενημερώνονται περιοδικά. Η Demataki διατηρεί το δικαίωμα να προβεί οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς πρότερη ειδοποίηση σε τροποποιήσεις, βελτιώσεις ή/και αλλαγές των πληροφοριών, των παρόντων όρων χρήσης, των ονομάτων, των εικόνων, των αναπαραστάσεων, των λογοτύπων και των εικονιδίων ή των προϊόντων και των υπηρεσιών που περιέχονται στον Δικτυακό Τόπο. Καθώς το περιεχόμενο του Διαδικτύου ανήκει σε χιλιάδες διαφορετικούς δικτυακούς τόπους ανά τον κόσμο, οι πληροφορίες, τα ονόματα, οι εικόνες, οι αναπαραστάσεις, οι λογότυποι και τα εικονίδια που εμφανίζονται μέσω του Δικτυακού Τόπου ενδέχεται να μην προέρχονται από τον ίδιο τον Δικτυακό Τόπο. Συνεπώς, η Demataki δεν αναλαμβάνει οποιαδήποτε υποχρέωση ή ευθύνη όσον αφορά κάθε είδους περιεχόμενο που εξάγεται, αποκτάται και προσπελαύνεται εντός, εκτός ή μέσω του Δικτυακού Τόπου.

Τα κατατεθέντα σήματα, οι εμπορικές ονομασίες, οι εικόνες, οι λογότυποι και οι αναπαραστάσεις που ταυτοποιούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Demataki, ο σχεδιασμός, τα κείμενα και τα γραφικά του Δικτυακού Τόπου αποτελούν ιδιοκτησία της Demataki. Εκτός εάν ορίζεται ρητά, κανένας από τους παρόντες όρους δεν μπορεί να ερμηνευθεί ως εκχωρών οποιαδήποτε άδεια ή δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας της Demataki. © 2022 Demataki. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που αναφέρονται στον Δικτυακό Τόπο υπόκεινται ανεξαιρέτως στους Γενικούς Όρους Μεταφοράς της Demataki ή/και άλλους συναφείς όρους. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της Demataki ενδέχεται να μην είναι άμεσα διαθέσιμα σε όλες τις χώρες.

Παρόλο που η Demataki καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την προφύλαξη του Δικτυακού Τόπου από ιούς, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ο Δικτυακός Τόπος είναι απαλλαγμένος από ιούς και δεν φέρει καμία σχετική ευθύνη. Συνιστάται η λήψη όλων των ενδεδειγμένων μέτρων προφύλαξης πριν από τη λήψη οποιουδήποτε αρχείου από τον Δικτυακό Τόπο.

‘Συμφωνείτε να μην διαταράξετε την ομαλή λειτουργία του Δικτυακού Τόπου και να μην πλήξετε την ακεραιότητά του μέσω μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης (hacking), αλλοίωσης των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτό, αποτροπή ή περιορισμό της πρόσβασης άλλων χρηστών στον Δικτυακό Τόπο ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζετε στην Demataki θεωρούνται εμπιστευτικές και δεν θα αποκαλυφθούν σε κανένα τρίτο μέρος από την Demataki, παρά μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών της Demataki.

Την διαχείριση της Demataki ασκεί η εταιρεία “ΜΩΡΕΑΣ ΚΑΝΕΛΛΟΠΟΥΛΟΣ-ΚΑΝΙΣΤΡΑΣ ΕΠΕ, ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΑΚΤΟΡΕΥΣΕΩΝ” στην οποία και ανήκει

© 2022 Demataki